Lỗi khi cắm SIM vào Box nhưng không hoạt động được

Các phương pháp sau đây áp dụng cho các sản phẩm dòng TBox

Nếu thẻ SIM không hoạt động sau khi lắp vào T-box như thiết bị có sóng trên mạng 4G, có dấu thập trên thanh tín hiệu sau mỗi 10 giây hoặc khi cần kết nối internet, chúng ta có thể khắc phục như thế nào?

Các bước dưới đây có thể giúp ích:

1. Vui lòng cài đặt FibocomLogTool -APK vào hộp T trước. Bạn có thể nhận tệp bằng cách gửi email cho chúng tôi.
2. Định dạng thẻ TF rồi lắp vào Box.
3. Mở FibocomLogTool vào Box.
4. Bật các chức năng AP, RADIO, MODEM và KERNEL.
5. Chuyển APN trên menu.
6. Nếu không thể kết nối với Mạng, hãy bật và tắt chức năng dữ liệu di động. (Cài đặt – Mạng & Internet – Mạng di động – Chuyển dữ liệu di động)
7. Nếu bạn vẫn không thể truy cập Internet, hãy bật và tắt chế độ máy bay (Cài đặt – Mạng và Internet – Chế độ máy bay)
8. Nếu các thao tác trên không hợp lệ, vui lòng thử chuyển APN.
9. Sau khi hoàn tất các bước trên, hãy xác nhận xem bạn có thể truy cập mạng ngay bây giờ không.
10. Lấy thẻ TF ra và lắp vào máy tính, tìm tệp Android và nén nó, sau đó gửi đến Support@carlinkit.com. Chúng tôi sẽ chuyển tiếp tệp đó cho các kỹ sư của chúng tôi để kiểm tra thêm.